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A qualidade dos serviços oferecidos pelas creches municipais de São Paulo recebeu avaliação positiva de pais e responsáveis. Pesquisa realizada pelo Datafolha entre setembro e outubro aponta que as unidades tiveram nota média de 9,7, em uma escala de zero a dez. Além disso, 93% dos entrevistados atribuíram notas 9 ou 10 às creches frequentadas pelas crianças.
O levantamento ouviu 600 responsáveis por alunos da rede municipal e de unidades administradas por organizações parceiras. A avaliação foi igual nos dois modelos de atendimento: ambos alcançaram média 9,7. Entre os programas municipais avaliados, a política de manutenção da fila de espera zerada recebeu aprovação de 99%, enquanto o Mamãe Tarifa Zero foi aprovado por 96% dos participantes.
Alimentação e limpeza foram os aspectos mais bem avaliados, com média 9,8. A qualificação dos professores e cuidadores e a qualidade do atendimento às crianças receberam nota 9,7, mesma avaliação atribuída à comunicação com as famílias, à localização, à conservação dos espaços e à facilidade de acesso. A segurança alcançou 9,6, enquanto os espaços destinados às brincadeiras tiveram média 9,5.
A pesquisa também apontou índices elevados de confiança e satisfação das famílias. Todos os entrevistados concordaram, total ou parcialmente, que as creches oferecem ambientes acolhedores. Além disso, 98% disseram confiar nos profissionais e sentir segurança ao deixar os filhos nas unidades. Para 95%, as crianças gostam de frequentar a creche, enquanto 96% afirmaram que elas apresentam desenvolvimento dentro do esperado.
A comunicação entre as instituições e os responsáveis também foi bem avaliada: 99% disseram que são realizadas reuniões periódicas, 96% afirmaram receber avisos rápidos quando ocorre algum problema com a criança e 95% relataram receber informações sobre o desenvolvimento infantil. A recomendação das unidades a amigos e familiares teve nota média 9,8. Segundo a Prefeitura, a capital atende cerca de 330 mil crianças de zero a três anos, com inscrições abertas durante todo o ano e oferta de período integral, cinco refeições diárias e acompanhamento pedagógico. O estudo foi realizado presencialmente entre 24 de setembro e 16 de outubro, com nível de confiança de 95%.
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Jornal O Paulistano